増毛は癖になります 2018.4.12お客様の喜びの声 今年に入ってサラ結着増毛のご新規のお客様方の再来店が最近多いです。 年代、お悩みも、ご要望も様々実は本当にいろいろな理由で、ご相談頂くのです。 中にはオススメ致しませんとお伝えする場合もありますが 全力でお客様と共に最善 […]
ヘナって奥が深い〜 2018.3.30スタッフの日常 本当に毎年毎年 毎年 確実にヘナのお客様が増えております。 宣伝や強くオススメをしなくても自然と 先日も約１年ぶりのお客様他サロンで３回ほどカラーなさっている様子。 「ヘナみたいな事を言っていたけど仕上がりが違うのよ」 […]
奥村真由美が復帰致します 2018.3.24スタッフの日常 お待たせ致しました。 育児休暇中の奥村が ４月１６日(月曜日)より復帰致します。 ○日曜日の出勤が少ない点○１７時までの勤務時間 上記二点をご了承下さいませ。 ご予約が取りづらい点が、緩和されます。また一層のサービスの充 […]
お役に立ってみせる！ 2018.1.28スタッフの日常 【向き合う・真剣に】 この時期は毎日寒さとの戦いですね。 渡辺です(o^^o) 前回のブログに引き続き、1月2月はお客様に向き合う事に重点を置いています。 長く通ってくださってるお客様には遠慮せず、話しができる空間を。 […]
質問する力、聞く力 2018.1.16スタッフの日常 寒い日が続いてますね。 渡辺です(^^) 1月も中旬にはいりkagawaでは1人1人の目標と意識を明確に掲げサロンの理念と併せて気持ち新たに各々取り組んでいます。 私達はお客様との会話を大切にしていてその中から、何かお役 […]
大勢に誉められました 2018.1.16お客様の喜びの声 １２月の慌ただしさから１月は少し落ち着いてしっかりとお客様と向き合える。 １月、２月はこれまたやりがいを感じる時期でもあるんです。 先日のお客様 年末、お正月と沢山の方とお会いになるお客様 ご来店頂いてから約４か月 カラ […]
明けましておめでとうございます 2018.1.4スタッフの日常 明日５日から営業スタートです。今日は、昨年の忙しさに不十分になってしまった、清掃と整理整頓など、また、営業スタートの準備の日です。 毎年必ず！昨年よりもよりご満足頂けますようにお客様に貢献する！ と誓う日でもあります。 […]
爪の補修液 2017.12.27お客様の喜びの声 お客様から喜びのコメントが最近とても多い商品の１つに １０月下旬より発売スタートしました。 “爪の補修液” とても簡単チョンチョンとつけてもみこむ 手の指全てに使って２分かからない。 爪が強くなり […]
髪をのばしていく 2017.12.17お客様の喜びの声 先日、４ヶ月ぶりにご来店のお客様より 前回髪を少しのばしてみようかと、ご相談があってから４ヶ月いつもは４５日サイクルですので、２倍以上 そろそろ扱いづらくなってくる頃かなと心配していたところでした。 ブローしづらくなって […]
スタッフ募集中途、新卒 2017.11.9スタッフの日常 先日。。可愛いお客様のご来店。 キャバリアの”むーさん” 本名ムギちゃん。(o^^o) 今回は、kagawaのお知らせといいますか、、 業務拡大にともないスタッフ募集のご案内です。 今の時代、沢山の素晴らしい美容室や美容 […]
居心地の良い空間 2017.10.23お客様の喜びの声 先日、ご来店頂いてから数年来のお客様がお帰りの際に 「本当に凄いね！自然な気遣いが！！飛行機のファーストクラス並だよ」 って 恐縮すぎる、お言葉を頂戴致しました。 まだまだ発展途上の私たちにはもったいないお言葉にビックリ […]
お客様から前回のカット 2017.10.16スタッフの日常 カット カット ある程度の経験を積むとパッと見でおよそのスタイルはカット出来る。 逆に切れないと思うスタイルは無いと思う方も多いはず。 ただ お客様は様々なお髪のコンディション、癖があり、骨格からブローの仕方、ご使用のア […]
チームワークが向上したようで… 2017.9.25スタッフの日常 先日、初回ご来店から５回目ご来店のお客様にこちらのスタッフの皆さんはもしかしてご家族ですか？っておっしゃられて えっっっ 嬉しい！ けどなんだろ少しだけ恥ずかしい(/-＼*) 夫婦、兄弟、子供、祖母誰がだれ…？ 「皆さん […]
嬉しいお言葉！一層の努力をチカウ 2017.7.22お客様の喜びの声 >ヘナをしていただけるお店で探していたところ、偶然見つけたのがこちらのkagawaさんでした。 癖が強く美容師泣かせの髪質なのですが、スタッフの方々のホスピタリティがすばらしく、いつも根気強く向き合い、また次回お伺いする […]
お食事会でリフレッシュ 2017.7.8スタッフの日常 長きにわたり当サロンで1番人気のサポーネシャンプーやエアーその取引先社長と懇親会 美味しいお料理とお酒に囲まれて楽しくかつ学びの時間を過ごしました。 箕島社長の経験してきた事、成し遂げてきた事はとても大きな事で 最下位営 […]
